Punto de Información Turística Palacio Real
Información
Abierto durante todo el año, ofrece todo lo que el visitante necesita para disfrutar de su estancia.
Servicios:
- - Atención presencial en varios idiomas
- - Servicio de atención no presencial (teléfono 915 787 810 y email turismo@esmadrid.com)
- - Atención por WhatsApp 619 111 094
- - Autoconsulta con folletos descargables mediante código QR
- - Audiovisuales
- - Guía de Turismo Accesible
- - WIFI gratuita
- - Bucle Magnético
- - Servicio de Atención en Lengua de Signos Española en remoto.
- - Punto de venta de billetes para el Bus Turístico City Tour
Este Punto de Información Turística está cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Servicios
Accesibilidad
Accesibilidad Física
Dispone de un mostrador accesible.
Rampa de acceso para atención a personas en silla de ruedas.
Accesibilidad Visual
Dispone de un Mapa Accesible de Madrid en braille y con un QR descargable en los dispositivos móviles para personas con discapacidad visual con toda la información turística.
Accesibilidad Auditiva
Equipado de bucle magnético para atención a personas con discapacidad auditiva.
Servicio MAULSE: Servicio de interpretación de Lengua de Signos Española en remoto.
Estaciones:
- Plaza Ramales
- Palacio de Oriente (calle Carlos III, 1)
- San Quintín (calle Pavía, 6)