Los albergues y hostales van asociados a veces con adjetivos como sucios o incómodos. En Safestay se han propuesto dar con la combinación ganadora: una mezcla de hotel y albergue donde ofrecen lo mejor de cada uno. Limpieza, comodidad y descanso propios de un hotel con los precios y las experiencias de conocer gente nueva que normalmente se viven en los albergues. 

Ocupa un antiguo palacete reformado con un diseño muy cuidado en la calle Sagasta con 5 plantas. Las habitaciones, la mayoría exteriores y con balcón, son amplias y luminosas y se limpian diariamente. Hay desde habitación para 2 personas con baño, compartidas para 4, 6, 8 y 12 personas y habitaciones solo para chicas.

El hostel cuenta con cafetería, zona chill out, biblioteca, sala de cine, terraza en la azotea y wifi gratis en todo el hostel.

Como servicio a los clientes, en Safestay Madrid te ofrecen una guía de ocio con los espectáculos y la agenda del momento en la ciudad.