Quel est le rythme de la ville ? Quels sont les horaires ? Peut-on boire l’eau du robinet ? Quel climat y trouve-t-on ? Voici quelques questions que se posent souvent les voyageurs lorsqu’ils visitent une ville pour la première fois.

Horaires

L’activité commerciale de Madrid commence entre 9h et 10h, et se prolonge généralement sans interruption jusqu’à 20h ou 22h, surtout en centre-ville. Les commerces qui ferment à la mi-journée le font généralement à 14h, puis rouvrent entre 16h et 17h.

La législation à Madrid permet une liberté totale des horaires commerciaux, c’est pourquoi dans les quartiers les plus touristiques de la ville, notamment autour de la Puerta del Sol et Gran Vía, les commerces ouvrent en général toute l’année, même le dimanche et les jours fériés.

Les horaires des restaurants sont également très flexibles et, bien que les Espagnols n’aient pas l’habitude de déjeuner après 15h30 ou de dîner après 23h, on trouve facilement des exceptions et des établissements. Par ailleurs, manger des tapas constitue une option très flexible que l’on peut pratiquer à tout moment de la journée.

Jours fériés

Généralement, Madrid compte 14 jours fériés chaque année, douze fixés par la Communauté de Madrid plus deux autres jours à caractère local choisis par la municipalité (le 15 mai pour la festivité du Saint Patron de la ville, San Isidro Labrador, et le 9 novembre à l’occasion de la Festivité de la Sainte Patronne de Madrid, Nuestra Señora de la Almudena). Sachez que pendant les fêtes locales, comme le 15 mai et le 15 août, entre autres, les rues et les établissements du quartier de La Latina sont très fréquentés.

• Consultez les jours fériés cette année à Madrid

Toilettes publiques

De nombreuses rues du centre-ville sont dotées de toilettes publiques, intégrées au mobilier urbain et équipées de WC et de lavabo autonettoyants, de sèche-mains, de distributeur de savon et de papier WC, d’une table à langer pliable, d’une corbeille anti-odeurs, de ventilation forcée au moyen d’un extracteur et d’un portemanteau, ainsi que d’éclairage intérieur et d’une ouverture vitrée vers l’extérieur pour l’éclairage naturel. Le sol est lavé au moyen d’un système d’autolavage et de séchage qui se déclenche automatiquement après chaque utilisation. Ces toilettes sont généralement situées dans des lieux stratégiques très fréquentés, comme les zones récréatives et les gares.

Les toilettes publiques sont unisexes et accessibles à tous, également pour les personnes en fauteuil roulant et pour les poussettes. Elles sont également opérationnelles 24 heures sur 24 ; leur utilisation a un prix symbolique de 0,10 centimes d’euro.

Poids et mesures

L'Espagne a adhéré au Système international d'unités (SI) mis en place en 1889 à Paris. L'unité de masse est le kilogramme, l'unité de temps la seconde, l'unité de longueur le mètre, l'unité de surface le mètre carré et l'unité de volume le litre.

Réseau électrique

Le réseau électrique espagnol possède un courant de 200 volts, avec des prises de courant de deux pastilles cylindriques et prise de terre latérale.

On peut facilement trouver des adaptateurs pour les prises de courant des appareils électriques qui ne présentent pas ces caractéristiques, qui bien entendu sont généralement disponibles dans la plupart des hôtels.

Eau

On peut sans problème ouvrir le robinet et boire un verre d’eau à Madrid, puisque la ville possède l’une des eaux les plus saines d’Espagne, et d’excellente qualité, en provenance de la voisine Sierra Norte et directement acheminée vers les points de consommation.

Vous pouvez consulter ici la liste de toutes les fontaines d’eau potable de la ville de Madrid, situées aussi bien sur la voie publique que dans des espaces verts tels que les parcs et jardins.

Prix et pourboire

Tous les établissements espagnols affichent d'ordinaire les prix « service compris », bien que l’on puisse souvent lire sur la carte de certains hôtels et restaurants « IVA no incluido », qui veut dire hors TVA, ce qui signifie que 10 % sera ajouté au montant de la facture. Et, bien que le pourboire soit volontaire en Espagne, un bon service est d’ordinaire récompensé par le client. En outre, dans la plupart des commerces et des transports, il est possible de payer par carte bancaire sans limite de montant. En savoir plus

Climat

Bien que l’Espagne soit connue pour son climat méditerranéen tempéré, la ville de Madrid, située à l’intérieur du pays, enregistre des températures très marquées et contrastées selon la saison, généralement froides en hiver (6 °C en moyenne en hiver) et chaudes en été (autour des 25 °C en juillet et août). En savoir plus

Accident ou maladie

Un aspect à prendre en compte avant d’entamer un voyage est de se renseigner au sujet de l’accès à l’assistance médicale. Si, pendant votre voyage, vous souffrez d’un accident ou si vous tombez malade, n’oubliez pas que les citoyens européens bénéficient d’une assistance médicale. Nous vous conseillons d’obtenir, dans votre pays d’origine, la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ou tout autre document équivalent.

Pour les visiteurs non européens, nous recommandons de souscrire une assurance médicale couvrant les besoins opportuns tels que des tests ou des médicaments. Rappelons que le Service d’assistance d'urgence aux touristes (SATE) a pour objectif de proposer aux touristes visitant la ville de Madrid une assistance personnalisée en cas d’incident nécessitant sa présence au commissariat.

Liens utiles :

• Ambassades et consulats : Adresses et téléphones des ambassades et des consulats d’Espagne