欢迎光临马德里

马德里在马约尔广场（Plaza Mayor）中央的面包房之家（Casa de la Panadería）的立柱大厅里设有全国最先进的游客中心。全年365天、每天09:30到 20:30对外开放。这里的服务团队精通各国语言，为游客提供面对面的服务，另外也对所有以非现场咨询方式提交的信息申请予以答复。

提供的服务：

• 多语言的面对面服务/专门提供中文
• 专业服务
• 远程客服（电话915 787 810和电子邮件turismo@esmadrid.com）
• 通过Whatsapp服务619 111 094
• 通过二维码下载手册自助咨询
• 免费Wifi
• 马德里城市游（Madrid City Tour）售票点（仅限信用卡支付）

- 辅助功能：

• 西班牙手语
• 磁环
• 触屏步行线路指引
• 盲文标题和宣传册
• 3D地图
• 展示专柜
• 无障碍旅游指南（CD）

- 技术区域：

• 视听

商店：将马德里工匠制作的马德里纪念品带回家

售票处：该中心设有售票口，出售Teatro Circo Price、Teatro Español、Fernán Gomez Centro Cultural de la Villa、Naves del Español en Matadero的门票。对公众开放的时间为周一至周日，10:30 - 14:30以及16:30 - 20:30。12月24日、25日、31日和1月1日关闭。