В Мадриде имеется развитая железнодорожная сеть, позволяющая попасть в столицу из всех городов Испании и удобно передвигаться внутри города. Главные вокзалы Мадрида: Аточа и Чамартин. На них прибывают пригородные, региональные и высокоскоростные поезда, а также поезда дальнего следования. 

Вокзал обладает большим торговым и ресторанным предложением. Кроме того, здесь есть боулинг Bowling Chamartin и большой центр досуга на последнем этаже – MEEU –, где расположены различные развлекательные и гастрономические площадки, включая роллердром.

Среди предоставляемых посетителям услуг есть также туалетные комнаты премиум-класса, открытые в 2022 году, в которых  за один евро (возвращается в виде скидки в магазинах вокзала) можно воспользоваться туалетом (с бесконтактным оборудованием); душем; медпунктами (где можно измерить давление, пульс и насыщение крови кислородом, взвеситься, посчитать индекс массы тела и измерить рост); зал для кормления с пеленальным столиком, микроволновой печью и креслом для мамы с малышом; зал для семьи с туалетом для взрослого, туалетом для ребёнка и пеленальным столиком; бесплатный пункт для набора воды; туалетный столик для женщин и мужчин и мотивационные зеркала с актуальной информацией о погоне, советами по гигиене и т.д. В туалетных комнатах также есть зал для людей с ограниченными возможностями. Туалетные комнаты расположены на первом этаже вокзала и занимают площадь 180 квадратных метров.

Вокзал Чамартин является также большим пересадочным узлом, поскольку, помимо поездов, сюда прибывают автобусы и есть станция метро.

23 декабря 2020 года станция была переименована в «Мадрид-Чамартин-Клара Кампоамор» в память о политическом деятеле, адвокатессе и писательнице Мадрида, защитнице прав испанских женщин, борцу за обретение женского избирательного права в Испании в XX веке.