El antiguo Palacio de Comunicaciones es un monumental edificio que desde 2007 es la sede del Ayuntamiento de Madrid. Diseñado y construido por Antonio Palacios y Joaquín Otamendi como sede de la Sociedad de Correos y Telégrafos de España, fue inaugurado en 1909. En 1993, fue declarado Bien de Interés Cultural con categoría de Monumento.

Siguiendo unos patrones de racionalidad y funcionalidad, el edificio representa la unión de  tradición y modernidad. Construido en piedra, hierro y cristal, el Palacio de Cibeles se asienta sobre un terreno que había albergado los antiguos jardines de recreo de El Buen Retiro.

El edificio se divide en distintos espacios:

• El antiguo Patio de Operaciones de Correos y Telégrafos, en la planta 2, un punto de información turística y la cafetería – restaurante Colección Cibeles, además de actividades culturales. Además, desde diciembre de 2022, el Patio de Operaciones cuenta con el Centro de Interpretación del Paisaje de la Luz, un espacio didáctico en el que poder descubrir los valores  que atesora esta zona, compuesta por el Paseo del Prado, el barrio de Los Jerónimos y el Retiro, declarados Patrimonio de la Humanidad el 25 de julio de 2021.

• Antigua Capilla, una sala diáfana de 70 m² situada junto a la zona de descanso de la segunda planta y contigua a la cafetería, resulta idónea para presentaciones de pequeñas dimensiones o actos internos de empresa.

• CentroCentro, que en sus más de 8000 m2 distribuidos en las plantas 1, 3, 4 y 5, cuenta con un amplio programa de actividades culturales centradas en el arte contemporáneo.

• La Galería de Cristal, espacio multifuncional al servicio de la ciudad, de 2800 m2, cerrado por la impresionante estructura de una bóveda acristalada.

• El Auditorio Caja de Música, con aforo para 262 personas y totalmente accesible, está situado bajo la Galería de Cristal. Construido con posterioridad, acoge presentaciones, conciertos y conferencias.

• Dos salas polivalentes, Jorge García Berlanga y Sigfrido Martín Begué, situadas en la primera planta.

• El Restaurante Palacio de Cibeles y la Terraza Cibeles, situados en la sexta planta.

• Mirador Madrid, ubicado en la torre del palacio, desde el que poder disfrutar de una impresionante panorámica de la ciudad.