Les rues Preciados et Carmen, qui débouchent toutes les deux sur la Puerta del Sol en plein centre historique, constituent la première zone commerciale en plein air de la capitale, regroupant une vaste offre de grands magasins et boutiques de livres, musique, vêtements, chaussures et accessoires, sans oublier de nombreux établissements de loisirs, d’hôtellerie et de restauration. Situé au cœur du quartier le plus touristique de la ville, cet espace commerçant de 2 000 mètres carrés est très bien desservi par les transports en commun et doté de parkings.

Quel que soit le jour de la semaine, il est possible de faire du shopping dans cette zone piétonne animée, délimitée par les deux grandes places Callao et la Puerta del Sol (où se trouve l’Apple Store).

Les rues Preciados et del Carmen s’étendent presque parallèlement de la Puerta de Sol à la Plaza de Callao, et sont reliées entre elles par trois rues transversales. Elles sont bordées des principales enseignes de mode et de joaillerie nationales et internationales comme Zara, Bershka, Mango, H&M, Stradivarius, Pull & Bear, Camper, Desigual, Intimissimi ou Pandora, entre autres. Et si vous n’avez toujours pas trouvé votre bonheur, il sera certainement dans le grand magasin El Corte Inglés, dont la vitrine de la rue Maestro Victoria est le théâtre, chaque année, du célèbre événement de Noël Cortylandia. Une rue où vous pourrez également trouver la boutique de flamenco et déguisements Maty.

Dans la rue Carmen se situent également le détaillant de tickets de loterie Doña Manolita,  le magasin de jouets Imaginarium et un magasin de la chaîne multinationale FNAC, qui en plus de proposer un large éventail de livres, CD, DVD et appareils électroniques, accueille fréquemment des concerts ou des présentations littéraires. Aussi, le magasin de livres La Central se trouve seulement à quelques pas.

Aux alentours de la Plaza de Callao se concentrent des boutiques plus spécialisées où les amateurs de musique les plus romantiques dénicheront de véritables trésors de vinyle. En outre, Preciados accueille le magasin MediaMarkt, le plus grand du pays en zone urbaine, où l’on peut trouver les derniers produits technologiques et électroniques.

Et en parlant de trésors, ne manquez pas de visiter l’un des temples du châle de Manille à Madrid : Borca (Marqués Viudo de Pontejos, 2), une référence avec des siècles d'histoire. Vous pourrez y acheter des châles authentiques, en soie naturelle et brodés à la main.

Sans oublier une halte dans la Galerie Canalejas. Située au sein de l’ancien Palacio de la Equitativa, entre les rues Alcalá et Sevilla, cette galerie commerciale rassemble plus de 40 boutiques de mode, accessoires, parfumerie et bijouteries et horlogeries de luxe parmi les plus prestigieuses au monde. Le Musée dispose d'un Food Hall, une expérience gastronomique exceptionnelle à Madrid, avec 13 restaurants proposant des spécialités et nationalités différentes, dont des restaurants étoilés Michelin.

D’autres établissements historiques et traditionnels sont également implantés dans cette zone comme Seseña (Calle de la Cruz, 23), spécialisé dans la fabrication et la vente de capes, qui propose aussi des modèles plus actuels, et Casa de Diego (Plaza Puerta del Sol, 12), une adresse incontournable pour acheter un éventail ou un parapluie artisanal.

Pour faire une pause entre deux boutiques, un vaste choix de cafés et de pâtisseries  est disponible dans ces rues principales du centre-ville. En plus d'acheter des confiseries et des viennoiseries classiques, dont certaines très emblématiques de Madrid, vous pourrez prendre un goûter dans le plus pur style traditionnel dans certains établissements de tradition, comme l’Antigua Pastelería del Pozo (sa galette des rois est l’une des meilleures de la ville), la Casa Mira (arrêt obligatoire pendant la période de Noël pour acheter un touron artisanal), El Riojano, La Violeta (qui propose des confiseries typiques de Madrid ainsi que d'autres produits gourmands) et La Mallorquina. Enfin, ne manquez pas la centenaire Chocolatería de San Ginés, tout près de la Puerta del Sol, un lieu de référence pour déguster du chocolat avec des churros ou des porras - une autre tradition très madrilène.

Une autre possibilité pour vous reposer de votre séance de shopping est de vous rendre au Four Seasons Hotel Madrid, en particulier son spa de luxe, ouvert autant aux clients de l’hôtel qu’aux touristes ou aux habitants de Madrid souhaitant s’accorder une pause bien-être et beauté en plein cœur de Madrid.

Mentionnons par ailleurs l'hôtel The Madrid Edition , dont l'offre gastronomique se distingue grâce à la présence de deux restaurants dirigés par des chefs primés de renommée internationale, à savoir Enrique Olvera et Diego Muñoz. Il y a aussi un espace pour les cocktails de prestige au Punch Room, au Lobby Bar, et une proposition unique dans son rooftop.

D'autre part, l'hôtel Thompson Madrid  dispose de trois lieux uniques pour se restaurer, sous la direction du célèbre restaurateur madrilène, Nino Redruello. Le bar-restaurant sur le rooftop TAMA avec son piano-bar, Hijos de Tomás, parfait pour déguster un verre de cava et The Omar, un bistrot-boulangerie ouvert toute la journée.