Willkommen in Madrid

Infolge der Baumaßnahmen an der Polizeiwache in der Calle Leganitos wird die Servicestelle zur Betreuung ausländischer Touristen für die nächsten zwei Jahre in die Polizeiwache Retiro in der Calle de las Huertas 76-78 im Stadtviertel Barrio de las Letras verlegt.

Der Notservice für Touristen (SATE) ist ein besonderes Serviceangebot des stadteigenen Unternehmens MADRID DESTINO in Zusammenarbeit mit Beamten der Nationalpolizei. Es handelt sich um einen Service für Touristen, die während ihres Aufenthalts in Madrid einen unangenehmen Zwischenfall erleben und schnell polizeiliche Hilfe benötigen.

Zu den Leistungen im Rahmen dieses Services gehören Unterstützung bei entsprechenden Formalitäten, Benachrichtigung von Familienangehörigen, Stornierung von Kreditkarten, Kontaktaufnahme mit Botschaften und Konsulaten, Touristeninformation und mehr.

Aktueller Standort:

Polizeirevier der Nationalpolizei

Calle de las Huertas 76-78, 28014, Madrid

(nahe Paseo del Prado, im Stadtviertel Barrio de las Letras)